Veelgestelde vragen
Kaarsen & Waxmelts
Zijn alle kaarsen handgemaakt? Ja! Alle kaarsen van The Bloom Label worden met de hand gegoten in kleine oplages. Daardoor is elke kaars uniek. Er kunnen soms kleine verschillen zijn in kleur of vorm, maar dat maakt ze juist extra bijzonder.
Waar zijn de kaarsen van gemaakt? Ik gebruik natuurlijke sojawas en hoogwaardige geuroliën. De kaarsen zijn vrij van paraffine en schadelijke toevoegingen.
Hoe gebruik ik de kaars het beste? Laat de kaars bij de eerste keer branden smelten tot de rand van het glas of de vorm. Zo voorkom je dat er een tunnel ontstaat. Knip de lont steeds iets korter (±5 mm) voor een mooie, rustige vlam.
Wat zijn waxmelts en hoe gebruik ik ze? Waxmelts zijn geurblokjes van sojawas. Leg er één in het schaaltje van je waxbrander en gebruik een ongeparfumeerd theelichtje eronder. Zodra de was smelt, verspreidt de geur zich in de ruimte.
Sieraden & Accessoires
Waar zijn de sieraden van gemaakt? Onze sieraden zijn gemaakt van hoogwaardig stainless steel (roestvrij staal). Ze zijn nikkelvrij en hypoallergeen, waardoor ze fijn zijn voor de gevoelige huid en niet snel verkleuren.
Kan ik met de sieraden douchen of zwemmen? Hoewel stainless steel waterbestendig is, raden we aan om contact met parfum, chloor en zout water te vermijden. Zo blijven je sieraden het langst glanzen!
Hoe verzorg ik mijn 'Royal Scarf Chain'? Je kunt de ketting schoonmaken met een droge, zachte doek. Mocht het sjaaltje een vlekje hebben, dep dit dan voorzichtig schoon met lauw water en laat het aan de lucht drogen.
Swimwear & Lingerie
Hoe vallen de maten van de swimwear en lingerie? Onze items vallen over het algemeen 'true to size'. Per product staat een specifieke maattabel. Twijfel je tussen twee maten? Dan raden we vaak aan om voor de grootste maat te kiezen voor het beste comfort.
Hoe houd ik mijn swimwear en lingerie het langst mooi? Was deze items bij voorkeur met de hand in koud of lauw water met een mild wasmiddel. Vermijd de droger en laat ze liggend drogen in de schaduw om verkleuring door de zon te voorkomen.
Mag ik swimwear of lingerie retourneren? Vanwege de hygiëne kunnen wij alleen items retour accepteren die ongedragen zijn en nog voorzien zijn van de originele labels en de hygiënestrip. Passen mag natuurlijk, maar doe dit altijd over je eigen ondergoed heen.
Bestellingen & Cadeaus
Kan ik een bestelling als cadeau laten inpakken? Ja! Er zijn cadeau verpakkingen beschikbaar in verschillende maten. Zie het kopje: cadeauverpakking
Kan ik zelf een pakket samenstellen? Zeker! Via de pagina 'Stel je eigen Bloom-pakket samen' kun je jouw favoriete items kiezen. Staat jouw perfecte combinatie er niet tussen? Stuur gerust een mailtje.
Wat is de levertijd? Bestellingen worden meestal binnen 2–3 werkdagen verzonden. Omdat veel producten handgemaakt zijn, kan het bij drukte iets langer duren. Ik houd je altijd op de hoogte.
Wat als mijn bestelling beschadigd aankomt? Wat jammer! Stuur me direct een berichtje of mail met een foto van de schade, dan lossen we het samen netjes op.
Duurzaamheid
Zijn de producten duurzaam? Ja! Ik gebruik milieuvriendelijke materialen zoals sojawas, eco-verpakkingen en herbruikbare glazen waar dat kan. Ik streef ernaar om de ecologische voetafdruk van The Bloom Label zo klein mogelijk te houden.